Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 19 Ağustos 2026

Orchell Nuts (“Orchell”, “biz”, “bize” veya “bizim”) gizliliğinize saygı duyar ve sitemizi ziyaret ettiğinizde sağladığınız kişisel bilgileri korumaya kararlıdır https://orchell.com/ (“Web Sitesi”), fiyat teklifi talep ederken, ekibimizle iletişime geçerken veya bizimle iş yaparken.

Bu Gizlilik Politikası, hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu, ne zaman ifşa edilebileceğini ve sahip olduğunuz hakları açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

Aşağıdaki bilgi kategorilerini toplayabiliriz:

Sağladığınız Bilgiler

Bizimle iletişime geçtiğinizde, fiyat teklifi talep ettiğinizde, numune istediğinizde, haber bültenlerine abone olduğunuzda veya olası bir sipariş hakkında görüşme yaptığınızda, aşağıdaki bilgileri verebilirsiniz:

• Adınız
• İş e-posta adresi
• Telefon veya WhatsApp numarası
• Şirket adı ve pozisyon
• Ülke, eyalet veya bölge
• Fatura veya teslimat adresi
• Ürün gereksinimleri ve sipariş miktarları
• Ambalaj, özel marka ve lojistik gereksinimleri
• Talebinizde yer alan mesajlar, belgeler ve diğer bilgiler
• İşlem ve ödemeyle ilgili bilgiler

Lütfen, iş işleminiz için makul ölçüde gerekli olmadığı sürece hassas kişisel bilgilerinizi paylaşmayınız.

Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Web sitesini kullandığınızda, aşağıdakiler dahil olmak üzere belirli teknik bilgiler otomatik olarak toplanabilir:

• İnternet Protokolü adresi
• Tarayıcı ve cihaz türü
• İşletim sistemi
• Yönlendiren web sitesi
• Görüntülenen sayfalar
• Erişim tarihi ve saati
• Yaklaşık coğrafi konum
• Web sitesi etkileşimi ve tanılama bilgileri
• Çerez tanımlayıcıları ve benzer teknolojiler

Bu bilgiler, Web Sitesini işletmemize, güvenliğini sağlamamıza ve iyileştirmemize yardımcı olur.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Kişisel bilgileri şu amaçlarla kullanabiliriz:

• Sorulara ve fiyat teklifi taleplerine yanıt vermek
• Ceviz, ceviz çekirdeği, ambalajlama ve ihracat hizmetleri hakkında bilgi verin
• Teklifler, proforma faturalar, sözleşmeler ve sevkiyat belgelerini hazırlamak
• Müşteri veya tedarikçi ilişkilerini yürütmek ve yönetmek
• Numuneleri, denetimleri, siparişleri, ödemeleri ve teslimatları düzenlemek
• Özel ambalajlama veya özel markalı ürün hizmetleri sunmak
• Ürün stok durumu, hasatlar, teknik özellikler ve lojistik konularında bilgi paylaşımı
• İş ve işlem kayıtlarını tutmak
• Web sitemizi, ürünlerimizi ve müşteri hizmetlerimizi iyileştirmek
• Dolandırıcılık, kötüye kullanım, güvenlik olayları veya teknik sorunları tespit etmek
• Vergi, gümrük, ihracat, muhasebe ve diğer yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Yasaların izin verdiği durumlarda veya sizin rızanızla pazarlama amaçlı iletişimler göndermek

Gerekli olduğu durumlarda, bir e-postadaki abonelikten çıkma bağlantısını kullanarak veya doğrudan bizimle iletişime geçerek pazarlama izninizi istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

3. Veri İşlemenin Yasal Dayanakları

Genel Veri Koruma Yönetmeliği veya benzer mevzuatın geçerli olduğu durumlarda, kişisel verileri aşağıdaki yasal dayanaklardan birine veya birkaçına dayanarak işliyoruz:

• Sözleşme: Veri işleme, fiyat teklifi sunmak, bir siparişi yerine getirmek veya bir ticari sözleşmeyi uygulamak için gereklidir.
• Meşru menfaatler: Bu işlemler, müşteri iletişimi, web sitesi güvenliği ve hizmetlerin iyileştirilmesi dahil olmak üzere makul ticari çıkarlarımızı desteklemektedir.
• Onay: Pazarlama amaçlı iletişimler almak gibi belirli bir kullanım için izin verdiniz.
• Yasal yükümlülük: Bu işlemlerin gerçekleştirilmesi, yürürlükteki yasalar, gümrük şartları, muhasebe kuralları veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gereklidir.

4. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Web sitesi, aşağıdaki amaçlarla çerezler, pikseller ve benzeri teknolojiler kullanabilir:

• Kullanıcı tercihlerini hatırla
• Web sitesinin temel işlevlerini sürdürmek
• Web sitesi trafiğini ve performansını anlamak
• Hataları veya güvenlik risklerini tespit etmek
• İçeriğimizin veya pazarlama faaliyetlerimizin etkinliğini ölçmek

Bazı çerezler, web sitesi analizi, gömülü haritalar, videolar, sosyal medya özellikleri, spam önleme veya iletişim formu sağlayıcıları gibi üçüncü taraf hizmetler tarafından yerleştirilebilir.

Yasaların gerektirdiği durumlarda, zorunlu olmayan çerezler ancak siz onay verdikten sonra etkinleştirilecektir. Çerezleri, web sitesindeki onay başlığı veya tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla yönetebilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmak, web sitesinin bazı işlevlerini etkileyebilir.

5. Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz?

Makul ölçüde gerekli olduğu durumlarda, kişisel bilgileri aşağıdakiler dahil olmak üzere güvenilir taraflara ifşa edebiliriz:

• Web sitesi barındırma ve teknik hizmet sağlayıcıları
• E-posta, iletişim ve müşteri yönetimi hizmet sağlayıcıları
• Analitik ve siber güvenlik hizmet sağlayıcıları
• Ödeme işleyicileri ve finans kurumları
• Nakliye acenteleri, taşıyıcılar, depolar, gümrük acenteleri ve denetim şirketleri
• Ambalajlama, işleme ve üretim ortakları
• Muhasebeciler, sigorta uzmanları, danışmanlar ve hukuk danışmanları dahil olmak üzere profesyonel danışmanlar
• Yasal olarak gerekli olduğu durumlarda devlet makamları, gümrük kurumları veya düzenleyici kurumlar

Bu taraflar, bilgileri yalnızca sundukları hizmetler için veya yasaların izin verdiği diğer durumlarda kullanabilirler.

Kişisel bilgileri para karşılığında satmaz veya kiralamayız. Veri işleme uygulamalarımızda herhangi bir değişiklik olması durumunda, bu Gizlilik Politikasını güncelleyeceğiz ve yasal olarak gerekli olan seçenekleri sunacağız.

6. Uluslararası Veri Aktarımları

Orchell, uluslararası bir B2B pazarında faaliyet göstermektedir. Bu nedenle, kişisel bilgileriniz ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelere aktarılabilir, bu ülkelerde depolanabilir veya işlenebilir.

Bu ülkelerdeki gizlilik yasaları, bulunduğunuz yargı bölgesindeki yasalardan farklı olabilir. Gerekli olduğu durumlarda, uluslararası veri aktarımları için uygun sözleşmeye dayalı, kurumsal veya yasal güvenlik önlemleri alıyoruz.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel bilgileri, yalnızca aşağıdaki amaçlar için makul ölçüde gerekli olduğu sürece saklıyoruz:

• Sorulara yanıt vermek
• İş ilişkimizi sürdürmek
• İşlemleri ve teslimatları tamamlayın
• Anlaşmazlıkları veya garanti konularını çözmek
• Muhasebe, gümrük, vergi, sigorta ve hukuki yükümlülükleri yerine getirin
• Hukuki hak taleplerini oluşturmak, kullanmak veya savunmak

Saklama süreleri, bilginin türüne, iş ilişkisine ve geçerli yasal gerekliliklere göre değişiklik gösterir. Artık gerekli olmayan bilgiler silinecek, anonimleştirilecek veya güvenli bir şekilde arşivlenecektir.

8. Veri Güvenliği

Kişisel bilgileri yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa etme, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korumak amacıyla tasarlanmış makul idari, teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uyguluyoruz.

Bununla birlikte, hiçbir internet iletimi veya elektronik depolama sistemi tamamen güvenli değildir. Web sitesi üzerinden veya e-posta yoluyla iletilen bilgilerin mutlak güvenliğini garanti edemeyiz.

9. Gizlilik Haklarınız

Bulunduğunuz yere ve geçerli yasalara bağlı olarak, aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

• Kişisel bilgilerinize erişim talebinde bulunun
• Yanlış bilgilerin düzeltilmesini talep etme
• Bilgilerinizin silinmesini talep edin
• Belirli işleme faaliyetlerini kısıtlamak veya bunlara itiraz etmek
• Onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz
• Belirli bilgilerin taşınabilir bir kopyasını talep etme
• Doğrudan pazarlama iletişimini iptal etme
• Yerel veri koruma kurumuna bir şikayette bulunun
• Toplanan kişisel bilgilerin kategorileri, kaynakları, amaçları ve alıcıları hakkında bilgi alın

Bu haklar, yasal istisnalara tabi olabilir. Bir talebi işleme almadan önce, kimliğinizi doğrulamak amacıyla makul ölçüde bilgi talep edebiliriz.

Haklarınızı kullanmak için, aşağıda verilen bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçin.

10. Kaliforniya Gizlilik Hakları

Kaliforniya gizlilik yasası, veri işleme faaliyetlerimize uygulanıyorsa, Kaliforniya'da ikamet eden kişiler aşağıdakileri talep etme hakkına sahip olabilir:

• Toplanan kişisel bilgi kategorileri ve belirli veriler
• Bilginin toplandığı kaynaklar
• Bilgilerin toplanması veya kullanılmasıyla ilgili ticari amaçlar
• Bilgi alan üçüncü tarafların kategorileri
• Uygun kişisel bilgilerin düzeltilmesi veya silinmesi
• Kişisel bilgilerin satışı veya paylaşımından vazgeçme
• Gizlilik haklarının kullanılması nedeniyle hukuka aykırı ayrımcılığa maruz kalmaksızın eşit hizmet

Orchell, kişisel bilgileri bilerek maddi menfaat karşılığında satmaz.

Aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bir talepte bulunabilirsiniz. Yasalara uygun olduğu durumlarda, kimlik ve yetki doğrulaması koşuluyla, yetkili bir temsilci de talepte bulunabilir.

11. Üçüncü Taraf Web Siteleri

Bu web sitesi, lojistik hizmet sağlayıcılarına, sosyal medya platformlarına, sertifikasyon kuruluşlarına, iş ortaklarına veya diğer harici web sitelerine bağlantılar içerebilir.

Üçüncü taraf web sitelerinin gizlilik, güvenlik veya içerik uygulamaları üzerinde herhangi bir kontrolümüz bulunmamakta ve bu konularda sorumluluk kabul etmemekteyiz. Kişisel bilgilerinizi paylaşmadan önce lütfen bu sitelerin gizlilik politikalarını inceleyin.

12. Çocukların Gizliliği

Bu web sitesi ve ürünlerimiz, işletmelere ve yetişkinlere yöneliktir. 16 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir.

Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Bu tür bilgilerin toplandığını öğrenirsek, bunları silmek için makul önlemleri alacağız.

13. İşletme Devirleri

Orchell’in birleşme, yeniden yapılandırma, devralma, finansman, varlık satışı veya benzeri bir kurumsal işlem gerçekleştirmesi durumunda, ilgili kişisel bilgiler, yürürlükteki yasalara tabi olmak kaydıyla, söz konusu işlemin bir parçası olarak ifşa edilebilir veya aktarılabilir.

14. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Web sitemizdeki, iş uygulamalarımızdaki, teknolojilerdeki veya yasal yükümlülüklerimizdeki değişiklikleri yansıtmak amacıyla bu Gizlilik Politikasını güncelleyebiliriz.

Güncellenen politika, “Son Güncelleme” tarihi de güncellenmiş olarak bu sayfada yayınlanacaktır. Önemli değişiklikler, Web Sitesi aracılığıyla veya diğer uygun yollarla da duyurulabilir.

15. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız varsa veya gizlilik haklarınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen aşağıdaki adrese başvurun:

Orchell Kuruyemişleri
Web sitesi: https://orchell.com/
E-posta: info@orchell.com
Adres: No. 662 Yan’an Caddesi, Urumçi, Sincan, Çin

Lütfen konu satırını kullanın “Gizlilik Talebi” Kişisel bilgilerinizle ilgili olarak bizimle iletişime geçtiğinizde.