Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 19 августа 2026 г.

Компания Orchell Nuts (“Orchell”, “мы”, “нас” или “наш”) уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать персональные данные, которые вы предоставляете при посещении https://orchell.com/ (далее — “Веб-сайт”), запрашивая коммерческое предложение, обращаясь к нашей команде или ведя с нами деловые отношения.

В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, какую информацию мы собираем, как мы её используем и защищаем, в каких случаях она может быть раскрыта, а также какие права у вас есть.

1. Информация, которую мы собираем

Мы можем собирать следующие категории информации:

Предоставляемая вами информация

Когда вы связываетесь с нами, запрашиваете коммерческое предложение, заказываете образцы, подписываетесь на рассылку или обсуждаете возможный заказ, вы можете предоставить следующие данные:

• Ваше имя
• Рабочий адрес электронной почты
• Номер телефона или WhatsApp
• Название компании и должность
• Страна, штат или регион
• Адрес для выставления счета или доставки
• Требования к продукции и объемы заказов
• Требования к упаковке, производству под собственной торговой маркой и логистике
• Сообщения, документы и другая информация, указанная в вашем запросе
• Информация о транзакциях и платежах

Пожалуйста, не предоставляйте конфиденциальную личную информацию, если это не является обоснованно необходимым для совершения вашей деловой операции.

Информация, собираемая автоматически

При использовании Веб-сайта может автоматически собираться определённая техническая информация, в том числе:

• Адрес интернет-протокола
• Тип браузера и устройства
• Операционная система
• Ссылающийся веб-сайт
• Просмотренные страницы
• Дата и время доступа
• Приблизительное географическое положение
• Информация о взаимодействии с веб-сайтом и диагностическая информация
• Идентификаторы файлов cookie и аналогичные технологии

Эта информация помогает нам обеспечивать работу, безопасность и совершенствование Веб-сайта.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы можем использовать персональные данные в следующих целях:

• Отвечать на запросы и запросы о предоставлении коммерческих предложений
• Предоставить информацию о грецких орехах, ядрах грецких орехов, упаковке и услугах по экспорту
• Подготавливать коммерческие предложения, проформа-счета, договоры и транспортные накладные
• Осуществлять и управлять взаимоотношениями с клиентами или поставщиками
• Организовывать отбор проб, проверки, заказы, платежи и поставки
• Предоставляем услуги по изготовлению индивидуальной упаковки или производству продукции под собственной торговой маркой
• Сообщать о наличии продукции, урожаях, технических характеристиках и логистике
• Вести учет деловой документации и операций
• Улучшение нашего веб-сайта, продукции и обслуживания клиентов
• Выявление случаев мошенничества, злоупотреблений, инцидентов, связанных с безопасностью, или технических проблем
• Соблюдать налоговые, таможенные, экспортные, бухгалтерские и иные правовые обязательства
• Рассылать маркетинговые сообщения в тех случаях, когда это разрешено законом или с вашего согласия

При необходимости вы можете в любой момент отозвать свое согласие на получение маркетинговых сообщений, воспользовавшись ссылкой для отказа от подписки в электронном письме или связавшись с нами напрямую.

3. Правовые основания для обработки данных

В случаях, когда применяется Общий регламент по защите данных (GDPR) или аналогичное законодательство, мы обрабатываем персональные данные на одном или нескольких из следующих правовых оснований:

• Договор: Обработка данных необходима для подготовки коммерческого предложения, выполнения заказа или исполнения условий делового соглашения.
• Законные интересы: Обработка данных служит нашим обоснованным коммерческим интересам, включая взаимодействие с клиентами, обеспечение безопасности веб-сайта и совершенствование услуг.
• Согласие: Вы дали согласие на конкретное использование, например, на получение маркетинговых сообщений.
• Юридическое обязательство: Обработка данных необходима для соблюдения действующего законодательства, таможенных требований, правил бухгалтерского учета или нормативных обязательств.

4. Файлы cookie и аналогичные технологии

Веб-сайт может использовать файлы cookie, пиксели и аналогичные технологии для следующих целей:

• Запоминать настройки пользователя
• Обеспечение работоспособности основных функций веб-сайта
• Понимание посещаемости и производительности веб-сайта
• Обнаружение ошибок или угроз безопасности
• Оценить эффективность нашего контента или маркетинга

Некоторые файлы cookie могут устанавливаться сторонними сервисами, такими как системы аналитики веб-сайтов, встроенные карты, видео, функции социальных сетей, средства защиты от спама или поставщики форм обратной связи.

В случаях, предусмотренных законом, несущественные файлы cookie будут активированы только после получения вашего согласия. Вы можете управлять файлами cookie с помощью баннера согласия на Веб-сайте или в настройках вашего браузера. Отключение файлов cookie может повлиять на работу некоторых функций Веб-сайта.

5. Как мы раскрываем информацию

Мы можем раскрывать персональные данные доверенным сторонам, когда это обоснованно необходимо, в том числе:

• Поставщики услуг хостинга и технической поддержки веб-сайтов
• Поставщики услуг электронной почты, связи и управления клиентами
• Поставщики аналитических решений и услуг в области кибербезопасности
• Платежные системы и финансовые учреждения
• Экспедиторы, перевозчики, склады, таможенные агенты и компании, осуществляющие таможенный досмотр
• Партнеры в сфере упаковки, переработки и производства
• Профессиональные консультанты, в том числе бухгалтеры, страховщики, консультанты и юристы
• Государственные органы, таможенные службы или регулирующие органы, если это предусмотрено законом

Данные стороны вправе использовать эту информацию исключительно в целях оказания предоставляемых ими услуг или в иных случаях, предусмотренных законодательством.

Мы не продаем и не сдаем в аренду персональные данные в обмен на деньги. В случае изменения нашей политики в отношении обработки данных мы обновим настоящую Политику конфиденциальности и предоставим пользователям все варианты выбора, предусмотренные законом.

6. Международная передача данных

Компания Orchell ведет деятельность на международном рынке B2B. В связи с этим ваши персональные данные могут передаваться, храниться или обрабатываться в странах, расположенных за пределами страны вашего проживания.

Законодательство об охране персональных данных в этих странах может отличаться от законодательства вашей юрисдикции. В необходимых случаях мы применяем соответствующие договорные, организационные или правовые меры защиты при международной передаче данных.

7. Хранение данных

Мы храним персональные данные только в течение того периода, который обоснованно необходим для:

• Отвечать на запросы
• Поддерживать наши деловые отношения
• Осуществление транзакций и доставки
• Урегулирование споров или вопросов, связанных с гарантией
• Выполнять обязательства в области бухгалтерского учета, таможенного дела, налогообложения, страхования и права
• Установление, осуществление или защита правовых претензий

Сроки хранения зависят от типа информации, характера деловых отношений и применимых правовых требований. Информация, которая больше не требуется, будет удалена, обезличена или надежно заархивирована.

8. Безопасность данных

Мы применяем разумные административные, технические и организационные меры безопасности, направленные на защиту персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, разглашения, утраты или неправомерного использования.

Однако ни одна система передачи данных через Интернет или электронного хранения информации не является абсолютно безопасной. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность информации, передаваемой через Веб-сайт или по электронной почте.

9. Ваши права на конфиденциальность

В зависимости от вашего местонахождения и действующего законодательства у вас может быть право на:

• Запросить доступ к своим персональным данным
• Попросить исправить неточную информацию
• Запрос на удаление ваших данных
• Ограничить или возразить против определённой обработки
• Отменить согласие в любое время
• Запросить переносимую копию определённой информации
• Отказ от получения сообщений в рамках прямого маркетинга
• Подайте жалобу в местный орган по защите данных
• Получать информацию о категориях, источниках, целях и получателях собираемых персональных данных

На эти права могут распространяться предусмотренные законом исключения. Перед рассмотрением запроса мы можем запросить разумный объем информации для подтверждения вашей личности.

Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами, используя указанные ниже контактные данные.

10. Права на конфиденциальность в Калифорнии

Если к нашей обработке данных применяется законодательство штата Калифорния о защите персональных данных, жители штата Калифорния могут иметь право запросить:

• Категории и конкретные виды собираемых персональных данных
• Источники, из которых была собрана информация
• Коммерческие цели сбора или использования информации
• Категории третьих лиц, получающих информацию
• Исправление или удаление персональных данных, подпадающих под соответствующие критерии
• Отказ от продажи или передачи персональных данных
• Равный доступ к услугам без незаконной дискриминации в связи с осуществлением права на неприкосновенность частной жизни

Компания Orchell сознательно не продает персональные данные за денежное вознаграждение.

Вы можете отправить запрос, воспользовавшись контактными данными, указанными ниже. Уполномоченный представитель может отправить запрос в случаях, предусмотренных законом, при условии подтверждения личности и полномочий.

11. Веб-сайты третьих лиц

Веб-сайт может содержать ссылки на логистических операторов, социальные сети, сертификационные организации, деловых партнеров или другие внешние веб-сайты.

Мы не контролируем и не несем ответственности за политику конфиденциальности, меры безопасности или содержание сторонних веб-сайтов. Перед предоставлением личной информации ознакомьтесь с их политикой конфиденциальности.

12. Конфиденциальность детей

Данный веб-сайт и наши продукты предназначены для юридических лиц и совершеннолетних лиц. Они не предназначены для детей младше 16 лет.

Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если нам станет известно, что такая информация была собрана, мы примем разумные меры для её удаления.

13. Передача бизнеса

В случае слияния, реструктуризации, поглощения, привлечения финансирования, продажи активов или иной аналогичной корпоративной сделки, в которой участвует Orchell, соответствующие персональные данные могут быть раскрыты или переданы в рамках данной сделки в соответствии с действующим законодательством.

14. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности с целью отражения изменений, связанных с нашим веб-сайтом, методами ведения бизнеса, технологиями или юридическими обязательствами.

Обновленная политика будет размещена на этой странице с указанием обновленной даты “Последнее обновление”. О существенных изменениях также может быть сообщено через веб-сайт или другими надлежащими способами.

15. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности или вы желаете воспользоваться своими правами в области конфиденциальности, пожалуйста, обращайтесь:

Орехи Орчелл
Веб-сайт: https://orchell.com/
Электронная почта: info@orchell.com
Адрес: ул. Яньань, д. 662, Урумчи, Синьцзян, Китай

Пожалуйста, укажите тему письма “Запрос о защите конфиденциальности” при обращении к нам по вопросам, касающимся ваших персональных данных.